Automatische toekenning van lokale rechten
Rechten automatisch toekennen en administratieve druk verminderen
Biedt ook jouw lokaal bestuur diverse rechten en tegemoetkomingen aan (kwetsbare) burgers? Een lokale geboortepremie, een schooltoelage, gratis vuilzakken of ondersteuning bij schoolfacturen,... Het is voor veel personen en gezinnen meer dan welkom. Tenminste: als ze zich bewust zijn van hun rechten én weten hoe en waar aan te vragen.
Vandaag worden deze voordelen vaak toegekend na aparte aanvragen of controles. Dat vraagt niet alleen veel van burgers, het betekent ook een behoorlijke administratieve last voor de organisatie.
Gevolg: burgers putten hun rechten niet uit en de administratieve druk is hoog. Dat kan anders en beter. Door bestaande databronnen en toepassingen slim in te zetten, kun je als bestuur lokale rechten automatisch en proactief toekennen én kan de administratieve mallemolen een tandje terugschakelen. .
Goudmijn van data: doe er je voordeel mee!
De Vlaamse en federale niveaus beheren diverse digitale platformen die een veilige uitwisseling van gegevens tussen overheden mogelijk maken. Deze platformen vormen een belangrijke basis om rechten gericht en efficiënt toe te kennen, zonder burgers onnodig te belasten met bijkomende administratieve stappen.
Zo is er bijvoorbeeld het Vlaamse MAGDA-platform dat toegang geeft tot een hele waaier aan gegevens uit meerdere bronnen, net zoals de federale KSZ (Kruispuntbank Sociale Zekerheid). Ook het Vlaams Agentschap Uitbetaling Groeipakket maakt veel mogelijk. Deze bronnen vormen een ware goudmijn van gegevens. Doe er als lokaal bestuur je voordeel mee:
- (kwetsbare) burgers effectief ondersteunen door rechten proactief en efficiënt toe te kennen;
- minder administratieve last, meer efficiëntie en doeltreffendheid;
- meer rechtsgelijkheid.
Herd loopt mee van start tot finish
Klinkt goed, maar de tijd ontbreekt? Of zijn jouw diensten zoekende naar een goeie aanpak en stappenplan?
Herd ondersteunt jouw lokaal bestuur in alle fases van dit project. Van voorbereiding tot livegang: onze expert gaat samen met het lokale team aan de tekentafel zitten voor een traject op maat. Samen komen we tot een helder en haalbaar stappenplan, dat onder meer kan omvatten:
- Analyse: welke lokale rechten komen in aanmerking?
- Introductie in het professioneel gebruik van databronnen zoals de KSZ;
- Begeleiding bij de aansluiting op het VUTG, inclusief afstemming met de lokale DPO over privacyprotocollen en samenwerkingsovereenkomsten;
- Vergelijken van doelgroepselecties met lokale gegevens;
- Advies over interne processen rond toekenning en uitbetaling;
- De livegang voorbereiden en lanceren.
Elk traject wordt afgestemd op de lokale context en ambities, met één centrale vraag als vertrekpunt: welke rechten wil het bestuur automatiseren, uitbreiden of proactief toekennen?
PRAKTISCH
Na een inventariserend gesprek omtrent noden, doelstellingen en gewenste rechten, werkt Herd een voorstel op maat uit.
Onze expert: Silke Van Huffel
De begeleiding gebeurt door Silke Van Huffel, expert met ervaring in het automatiseren van lokale rechten, onder meer in Hoogstraten. Procesoptimalisatie is haar dada -zeker als er een vleugje digitalisering bij komt kijken.
Samen met andere Herd-collega’s zet ze zich graag in voor een lokaal bestuur dat rechten actief en automatisch toekent – efficiënt, betrouwbaar en met maximale impact voor de burger.
PRIJS
Eenheidsworst? Meestal geen smakelijke kost. Herd werkt het liefst op maat van de lokale context, behoeften en wensen. Neem gerust contact op, wij werken graag een voorstel uit. Nog niet zeker? Dan plannen we met plezier een vrijblijvend verkennend gesprek.
COMBINEREN?
Dit aanbod kan desgewenst gecombineerd worden met een in-house training KSZ-gebruik. Dan gaat een Herd-expert bijkomend aan de slag met het team om het maximale te halen uit het professioneel gebruik van de KSZ. Het voordeel is dat beide onderdelen van de opdracht elkaar kunnen versterken en aanvullen.